Conditions de Vente

Dernière mise à jour : 05/06/2026

Les présentes Conditions de Vente régissent de manière exclusive les achats effectués sur le site Novae (ci-après « le Site »). En validant sa commande, l'acheteur (ci-après « le Client ») accepte sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.

1. Prix et Paiement

• Tous les prix affichés sur le Site sont indiqués en Euros incluent la TVA

• Le montant total de la commande est exigible immédiatement au moment de la validation de l'achat.

• Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par les moyens de paiement disponibles sur le Site au moment du paiement.

2. Validation de la Commande

La vente est considérée comme conclue dès la confirmation du paiement par notre organisme bancaire et l'envoi d'un e-mail de confirmation de commande de notre part. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande pour motif légitime (suspicion de fraude, litige de paiement antérieur, etc.).

3. Absence de Droit de Rétractation, de Retour et de Remboursement

Conformément à la politique commerciale du Site et aux exceptions légales applicables :

• Aucun droit de rétractation, retour, échange ou remboursement n'est disponible après la validation finale de la commande.

• Toutes les commandes sont fermes et définitives. En cochant la case d'acceptation des conditions de vente avant le paiement, le Client reconnaît et accepte expressément qu'il renonce à toute demande de remboursement ou d'annulation.

4. Expédition et Livraison

• Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande.

• Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

• En cas d'adresse erronée ou de colis non réclamé, les frais d'une éventuelle réexpédition seront à la charge exclusive du Client.

5. Service Client

Pour toute question relative à votre commande, notre service client est joignable à l'adresse e-mail suivante : novae3com@gmail.com